Privacy policy di PCM Net App

PCM Net App

Personal data protection policy

Chi siamo e cosa facciamo

Invisiblevsf s.r.l. (nel seguito Invisiblevsf) ha realizzato l’applicazione PCM Net App come strumento di formazione continua dedicata alla comunità che si avvale del Process Communication Model. Invisiblevsf è titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso l’applicazione e attraverso il sito https://app.pcmnet.cloud

Invisiblevsf considera importante la tutela dei dati personali dei propri utenti e garantisce che il trattamento dei dati – effettuato manualmente e attraverso strumenti e applicazioni web – avvenga nel rispetto dei principi, tutele e diritti riconosciuti:

  • dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito “GDPR”),
  • dal Decreto Legislativo n. 196 del 2003 come modificato dal Decreto Legislativo n. 101 del 10 agosto 2018 (nel seguito “Codice Privacy”)
  • dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

Who we are and what we do

Invisiblevsf s.r.l. (hereinafter Invisiblevsf) has created the PCM Net App application as a continuous training tool dedicated to the community that makes use of the Process Communication Model.
Invisiblevsf is responsible for processing the data collected through the application and through the https://app.pcmnet.cloud

Invisiblevsf is committed to user privacy. The policy on protection of individuals with regard to the processing of personal data by Invisiblevsf guarantees that the processing of data - carried out manually and through web tools and applications - should be in compliance with the principles, protections and rights recognized. It is based on:

  • Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament ad of the Council of 27 aprile 2016, on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (herinafter “GDPR”),
  • Italian Legislative Decree 2003/196, as modified by the Legislative Decree 2018/101 (hereinafter “Codice Privacy”)
  • Other rules on data protection.

Perchè questo documento

Questa Privacy Policy spiega come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, divulgate controllate e collegate dalla Invisiblevsf, quali garanzie ti sono offerte per la tutela dei tuoi dati personali e come puoi esercitare i tuoi diritti.

Questa Privacy Policy si riferisce alle informazioni che potremmo raccogliere e trattare utilizzando l’applicazione che mettiamo a disposizione degli utenti sul sito https://app.pcmnet.cloud.

La presente Privacy policy potrà subire variazioni e aggiornamenti nel corso del tempo, in questo caso ti avviseremo, con l’aggiunta di una dichiarazione sul sito o con l’invio di una notifica attraverso posta elettronica.

In ogni caso potrai sempre accedere alla presente Privacy policy per essere informato sul modo in cui trattiamo I tuoi dati e per aiutarci a proteggere la tua privacy.

Il sito ha sede in Italia e pertanto le informazioni che raccogliamo sono disciplinate dalla legge italiana ed europea in vigore.

Why this document

This Data Protection Policy explain how personal data are collected and treated (disclosed or connected) by Invisiblevsf, what are the security measures taken to safeguard your information, how you can exercise your rights.

This Data Protection Policy covers the website https://app.pcmnet.cloud, in order to provide the e-service you request.

This Privacy Policy may undergo changes and updates over time, in this case we will notify you, by adding a statement on the site or by sending a notification by e-mail. In any case you can always access this Privacy Policy to be informed about the way we treat your data and to help us protect your privacy.

The site is based in Italy and therefore the information we collect is governed by Italian and European law in force.

Quali dati personali trattiamo, come li raccogliamo e perchè.

Informazioni fornite dall’utente

Al momento della registrazione utente, raccogliamo tutte le informazioni che ci fornisci compilando i campi del modulo di registrazione online. I dati contrassegnati con il simbolo (*) sono obbbligatori, questo significa che se non li comunichi Invisible non sarà in grado di offrirti il servizio che desideri. Se il sombolo (*) non è presente puoi liberamente decidere di non comunicare i dati.

Altri dati saranno raccolti quando scaricherai dal portale la nostra applicazione o quando farai richiesta per l’assistenza clienti.

Inoltre raccoglieremo e dati che ci fornirai quando ti registrerai alle nostre newsletter, parteciperai a un sondaggio, aderirai a una promozione o parteciperai ad un concorso.

Le informazioni che potremmo raccogliere, con il tuo consenso, sono dati personali identificativi (nome, indirizzo email, numero di telefono, luogo e data di nascita, nomi utente di social media) e dati di pagamento (che sarà gestito con Stripe) e qualsiasi altra informazione deciderai di condividere con noi.

Informazioni raccolte automaticamente quando si utilizzano i Servizi

Quando accede o utilizzi i nostri servizi raccoglieremo automaticamente alcune informazioni che ti riguardano:

Informazioni locali: qualora tu abbia scaricato e installato la nostra applicazione ogni volta che utilizzerai sul tuo smartphone il portale in ambiente mobile (Web App), potremmo raccogliere informazioni sulla posizione del tuo dispositivo.

Informazioni d’uso: Noi registriamo informazioni sull’utilizzo dei nostri servizi, così come l’utilizzo di altre applicazioni e siti web, tra cui il tipo di browser utilizzato, il tempo di permanenza nei nostri siti web e applicazioni e/o pagina/e visualizzata/e , il tuo indirizzo IP e la pagina visitata prima di passare al nostro sito web. Questi dati non sono utilizzati per risalire alla tua identità, ma la tua identificazione potrebbe essere possibile attraverso ulteriori elaborazioni e associazioni di tali Dati con altre informazioni, anche detenute da terzi.

Perchè trattiamo I tuoi dati

Il GDPR stabilisce che chiunque tratta i dati personali di altri deve avere un motivo legittimo per farlo (base giuridica del trattamento, indicata nel GDPR art. 6).

Quando non esiste altra base giuridica, ti chiederemo il consenso prima di iniziare il Trattamento e ti spiegheremo le ragioni della richiesta e le conseguenze che possono derivare dal trattamento che hai autorizzato.

Potrai sempre revocare liberamente il consenso prestato, modificando le impostazioni privacy nella tua area personale o scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”.

Information provided by the user

At the time of user registration, we collect all the information you provide by filling in the fields on the online registration form. The data marked with the symbol (*) are mandatory, this means that if you do not communicate them, Invisible will not be able to offer you the service you want. If the symbol (*) is not present you can freely decide not to communicate the data.

Other data will be collected when you download our application from the portal or when you request for customer support.

We will also collect data that you provide to us when you sign up for our newsletters, participate in a survey, join a promotion or participate in a contest.

The information that we may collect, with your consent, are personal identification data (name, email address, telephone number, place and date of birth, social media user names) and payment details (which will be managed with Stripe) and any other information you will decide to share with us.

Information collected automatically when using the Services

When you access or use our services we will automatically collect some information about you:

Local information: if you have downloaded and installed our application every time you use the mobile portal on your smartphone (Web App), we may collect information on the location of your device.

Usage information: We record information on the use of our services, as well as the use of other applications and websites, including the type of browser used, the time spent on our websites and applications and / or displayed page (s), your IP address and the page visited before going to our website. This data is not used to trace your identity, but your identification may be possible through further processing and association of such Data with other information, also held by third parties.

Why we treat your data

The GDPR establishes that whoever treats the personal data of others must have a legitimate reason for doing so (basis for the treatment, indicated in the GDPR article 6).

When there is no other legal basis, we will ask for your consent before starting treatment and will explain the reasons for the request and the consequences that may result from the treatment you have authorized.

You can always freely revoke the consent given by changing the privacy settings in your personal area or by writing to the contacts indicated in the section "who you can send your requests to”.

Utilizzo dei dati e comunicazione.

Nel momento in cui attiverete e farete uso dei nostri servizi, le informazioni che raccoglieremo saranno salvate in un database centrale. Tali informazioni saranno visibili e utilizzabili solo dai voi stessi.

Utilizzo delle informazioni.

Possiamo utilizzare le informazioni su di te per:

  • Fornirti, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi;
  • Inviare comunicazioni, aggiornamenti , avvisi di sicurezza tecnica e di supporto e messaggi amministrativi;
  • Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste e fornirti il servizio;
  • con il tuo previo consenso, comunicarti informazioni su prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi e gli eventi offerti da collocare e fornire notizie ed informazioni che pensiamo saranno di tuo interesse ;

Condivisione delle informazioni

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi che ci aiutano a fornirti i servizi che ti offriamo, se ce lo impone la legge italiana o europea, se ci dai il permesso di farlo.

Più precisamente i tuoi dati potranno essere comunicati:

  • a fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi - debitamente nominati responsabili del trattamento o autorizzati - che hanno bisogno di accedere a tali informazioni ad effettuare lavori per conto nostro, ivi compresi dati identificativi e metodi di pagamento necessari per lo svolgimento di transazioni economiche relative al servizio offerto.
  • ove previsto da norme di legge o regolamento vigenti in Italia e in Europa o per prevenire o reprimere la commissione di illeciti o reati i tuoi dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria senza che questi vengano considerati Destinatari e, quindi, senza che costoro ricevano istruzioni in merito al Trattamento che dovranno effettuare. Ove consentito sarete informati su via mail e/o contatto telefonico.
  • In connessione con, o durante i negoziati di qualsiasi fusione, cessione di beni aziendali , il finanziamento o l’acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività da un’altra società.
  • Con il tuo consenso o a seguito di una tua indicazione (ad esempio il trainer/coach che ti darà assistenza avrà accesso ai risultati dei tuoi elaborati/quiz).
  • Potrai ottenere maggiori informazioni scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”.

Use and disclosure of personal data.

The moment you activate and use our services, the information we collect will be saved in a central database. This information will be visible and usable only by yourself.

Use of personal data.

We can use information about you for:

  • Provide, maintain and improve our products and services;
  • Send communications, updates, technical and security notices, support and administrative messages;
  • Respond to comments, questions and requests and provide the service;
  • with your prior consent, communicates information on products, services, offers, promotions, awards and events offered to place and provide news and information that we believe may interest you

Disclosure of personal data


Your personal data may be disclosed to third parties who help us to provide you with the services we offer you, if required by Italian or European law, if you give us permission to do so.

More precisely, your data can be communicated:

  • to suppliers, consultants and other service providers - suitably appointed processors or authorized persons - who need access to such information to perform activities on our behalf, including identification data and payment methods necessary for the execution of transactions. service offered.
  • where provided for by law or by current legislation in Italy and in Europe or to prevent or suppress the commission of offenses or crimes, the personal data of the user may be disclosed to public bodies or judicial authorities without being considered Recipients and, therefore, without of them receive instructions about the treatment they will have to perform. Where permitted, you will be informed by e-mail and / or telephone contact
  • In connection with, or during mergers or acquisitions of all or part of our company by another company.
  • With your consent or follow-up of your indication (for example the trainer / coach who provides you with assistance to access your jobs / quizzes).
  • You can obtain other useful information by writing to the contacts indicated in the section "to whom you can send your requests".

Per quanto tempo saranno trattati i tuoi dati

I tuoi dati saranno trattati fino a quando deciderai di non utilizzare più la app PCMNET.

Al termine del periodo di abbonamento al servizio i tuoi dati saranno conservati per un periodo di 2 mesi, per permetterti il rinnovo. Al termine I dati saranno cancellati.

Nel caso in cui tu decida di recedere prima della scadenza del periodo di abbonamento potrai comunicarcelo scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”. In questo caso I tuoi dati saranno immediatamente cancellati.

How long will your data be processed

Your data will be processed until you decide not to use the PCMNET app anymore.

At the end of the service subscription period your data will be kept for a period of 2 months, to allow renewal. At the end the data will be deleted.

In the event that you decide to withdraw before the expiry of the subscription period you can let us know by writing to the contacts indicated in the section "who can you send your requests to". In this case your data will be immediately deleted.

Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli

Il GDPR ti attribuisce una serie di diritti rispetto al trattamento dei tuoi dati personali, che potrai esercitare scrivendo ai contatti indicati nella sezione “a chi puoi rivolgere le tue richieste”. I diritti sono elencati di seguito:

  • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso a tali dati e una copia in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico,
  • conoscere i destinatari o le categorie di destinatari a cui I tuoi dati sono stati o saranno comunicati;
  • conoscere il periodo di conservazione dei dati personali previsto, oppure I criteri utilizzati per determinarlo;
  • ottenere senza ritardo ingiustificato la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano, la loro cancellazione o, in casi specifici, la limitazione del trattamento;
  • revocare il tuo consenso al trattamento cancellando la tua iscrizione,
  • conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) basato sui tuoi dati e, in tal caso, avere informazioni significative sulla logica utilizzata, nonchè sull’importanza e le conseguenze di tale prcesso.

Potrai inoltre proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

What are your rights and how to exercise them

The GDPR offers you a series of rights with respect to the processing of your personal data, which you can exercise by writing to the contacts indicated in the section "to whom you can send your requests". The rights are listed below:

  • obtain confirmation of the existence or otherwise of processing of personal data on behalf of the user and, in this case, obtain access to such data and a copy in a structured format, commonly used and readable by an automatic device,
  • know the recipients or categories of recipients to whom your data have been or will be communicated;
  • know the retention period of the personal data provided, or the criteria used to determine it;
  • obtain without undue delay the correction of inaccurate personal data concerning you, their cancellation or, in specific cases, the limitation of the treatment;
  • evokes the consent to the processing by canceling the registration,
  • know the existence of an automated decision-making process (including profiling) based on user data and, in this case, have significant information on the logic used, as well as on the importance and sequences of this process.

You can also file a complaint with your local data protection authority.

A chi puoi rivolgere le tue richieste

Invisiblevsf è una società italiana che ha sede in Largo Don Giuseppe Morosini 1, 00195 Roma.

Per inviare le tue richieste ed esercitare i tuoi diritti puoi contattare Invisiblevsf scrivendo all’indirizzo sopra indicato oppure alla mail info@invisiblevsf.com

To whom you can send your requests to

Invisiblevsf is an Italian company based in Rome, Largo Don Giuseppe Morosini 1, 00195.

To send your requests and exercise your rights you can contact Invisiblevsf by writing to the above address or to the e-mail address info@invisiblevsf.com

Dove sono trattati i tuoi dati

Il sito https://app.pcmnet.cloud risiede su server che hanno sede in Italia. Il trasferimento all’estero, al di fuori dello Spazio Economico Europeo, potrebbe avvenire per esigenze tecniche o operative, in tal caso ci assicureremo che ti siano garantiti gli stessi diritti e le stesse garanzie di protezione che sono illustrate in questo documento.

Ultimo aggiornamento di questa privacy policy: 18 dicembre 2018

Where your data are processed

The https://app.pcmnet.cloud resides on servers located in Italy. Transfer abroad, outside the European Economic Area, may occur due to technical or operational requirements, in which case we will guarantee the same rights and safeguards as set out in this document.

Last update, DECEMBER 18, 2018